Hable con quien opera

Sí. Monitoreamos el número de vuelo en tiempo real y el horario de encuentro se reajusta solo. Usted no necesita avisar nada. No cobramos espera derivada de retraso de la aerolínea.

Sí, y es uno de los pedidos más comunes. Usted contrata, informa los datos de quien será recibido y nosotros le enviamos el seguimiento durante el trayecto. Invitado, cliente o familiar, la recepción es la misma.

Sí. Silla infantil y asiento elevador a solicitud, sin costo adicional, y el chofer está orientado a apoyar el embarque y desembarque de pasajeros con movilidad reducida. Indíquelo al pedir el presupuesto.

Presupuesto cerrado antes del viaje, sin tarifa dinámica. Pago por PIX, efectivo, tarjeta, transferencia o facturación mensual para contrato corporativo. Se emite factura en todos los casos.

Tomamos reservas desde 4 horas de anticipación para Porto Alegre y su región metropolitana. Para la Sierra Gaúcha, viajes largos y eventos, cuanto antes mejor, la flota se dimensiona según la demanda.

El reembolso depende de la anticipación: con más de 48 horas devolvemos el 60% del valor; entre 24 y 48 horas, el 50%; con menos de 24 horas no hay reembolso. Un cambio de horario pedido con más de 6 horas de anticipación se analiza sin costo, según disponibilidad. El retraso de vuelo informado con el número correcto no genera cobro: seguimos la llegada en tiempo real. Detalles en la Política de Cancelación (en portugués).

Tenemos choferes bilingües en el equipo. Marque la opción en el formulario o pídalo por WhatsApp y asignamos un chofer que atienda en el idioma necesario.

Sí. Tenemos bases operativas en 12 estados brasileños y operación en el exterior: Colombia, Panamá, Portugal, Estados Unidos, Uruguay y Argentina. Consulte el destino por WhatsApp.