Recepción en el desembarque, con cartel
Alguien esperando con el nombre a la vista. No es un punto de encuentro en el estacionamiento.
Recepción
Recepción en aeropuertos y hoteles de Rio Grande do Sul
Quien llega a una ciudad que no conoce no quiere resolver nada. Quiere ser recibido. La recepción existe para que la primera hora en el destino no le cueste nada al visitante.
Qué incluye
Lo que usted recibe además del auto
Apoyo completo con el equipaje
Del carrito al baúl, y del baúl a la recepción del hotel.
Agenda acompañada en el destino
Coordinamos los traslados de los días siguientes junto con el hotel o la secretaría.
Atención en 3 idiomas
Portugués, inglés y español, del primer contacto al vuelo de regreso.
Para quién es
Situaciones en las que este servicio resuelve
- Empresas que reciben a un cliente, proveedor o casa matriz
- Hoteles y resorts que tercerizan la recepción de sus huéspedes
- Congresos y ferias con conferencistas o delegaciones internacionales
- Aviación ejecutiva: recepción en FBO y aeródromos
Cómo funciona
Cuatro pasos. Ninguna aplicación.
Del primer contacto al auto en la puerta. Sin registro, sin descarga y sin tarifa que cambia mientras usted decide.
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Usted cuenta el trayecto
Origen, destino, fecha y cuántas personas. Por WhatsApp o por el formulario. Lleva menos de un minuto.
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Recibe el presupuesto cerrado
Valor final, sin tarifa dinámica y sin sorpresa después. Respondemos en hasta 2 horas hábiles.
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Confirma y recibe los datos
Nombre del chofer, modelo, patente y punto de encuentro llegan antes del día.
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El auto está ahí
En horario. Con el vuelo monitoreado, si es aeropuerto. Usted solo sube.
Dónde atendemos
Base en Porto Alegre. Alcance mucho mayor.
Operamos en todo Rio Grande do Sul y en Santa Catarina, con bases en 12 estados brasileños y operación en Colombia, Panamá, Portugal, Estados Unidos, Uruguay y Argentina.
- Porto Alegre
- Aeropuerto Salgado Filho
- Gramado
- Canela
- Bento Gonçalves
- Valle de los Viñedos
- Caxias do Sul
- Novo Hamburgo
- São Leopoldo
- Santa Maria
- Rio Grande
- Pelotas
- Bagé
- Torres
- Capão da Canoa
- Santa Catarina
¿Destino fuera de la lista? Consúltenos. Normalmente lo cubrimos.
También puede interesarle
Otros servicios
Traslado Ejecutivo
Aeropuerto, hotel o reunión. El auto en la puerta en el horario acordado, con el vuelo monitoreado del embarque al desembarque.
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Viajes
Trayectos largos entre ciudades y estados, con chofer dedicado y el mismo estándar del primer al último kilómetro.
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Corporativo
Contrato mensual o por demanda para la rutina de la empresa. Reporte de viajes, centro de costo y factura.
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Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de reservar
¿El chofer espera si el vuelo se retrasa?
Sí. Monitoreamos el número de vuelo en tiempo real y el horario de encuentro se reajusta solo. Usted no necesita avisar nada. No cobramos espera derivada de retraso de la aerolínea.
¿Puedo pedir el traslado para otra persona?
Sí, y es uno de los pedidos más comunes. Usted contrata, informa los datos de quien será recibido y nosotros le enviamos el seguimiento durante el trayecto. Invitado, cliente o familiar, la recepción es la misma.
¿Atienden a niños y personas mayores?
Sí. Silla infantil y asiento elevador a solicitud, sin costo adicional, y el chofer está orientado a apoyar el embarque y desembarque de pasajeros con movilidad reducida. Indíquelo al pedir el presupuesto.
¿Cómo funcionan el pago y la factura?
Presupuesto cerrado antes del viaje, sin tarifa dinámica. Pago por PIX, efectivo, tarjeta, transferencia o facturación mensual para contrato corporativo. Se emite factura en todos los casos.
¿Con cuánta anticipación conviene reservar?
Tomamos reservas desde 4 horas de anticipación para Porto Alegre y su región metropolitana. Para la Sierra Gaúcha, viajes largos y eventos, cuanto antes mejor, la flota se dimensiona según la demanda.
¿Y si necesito cancelar?
El reembolso depende de la anticipación: con más de 48 horas devolvemos el 60% del valor; entre 24 y 48 horas, el 50%; con menos de 24 horas no hay reembolso. Un cambio de horario pedido con más de 6 horas de anticipación se analiza sin costo, según disponibilidad. El retraso de vuelo informado con el número correcto no genera cobro: seguimos la llegada en tiempo real. Detalles en la Política de Cancelación (en portugués).
¿El chofer habla inglés o español?
Tenemos choferes bilingües en el equipo. Marque la opción en el formulario o pídalo por WhatsApp y asignamos un chofer que atienda en el idioma necesario.
¿Atienden fuera de Rio Grande do Sul?
Sí. Tenemos bases operativas en 12 estados brasileños y operación en el exterior: Colombia, Panamá, Portugal, Estados Unidos, Uruguay y Argentina. Consulte el destino por WhatsApp.
El auto ya puede estar esperando.
Mande el trayecto por WhatsApp. En pocos minutos tiene el valor cerrado, sin registro, sin aplicación y sin tarifa que cambia sobre la marcha.