Termos de Uso
Este documento detalha o funcionamento do site, a contratação dos serviços ofertados e os limites de responsabilidade das partes. Ao utilizar os serviços e plataformas digitais da Six Star Mobilidade Inteligente Ltda, o usuário concorda com estes Termos.
Atualizado em 23/10/2025
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1. Definições
Usuário: pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da Six Star.
Serviço: transporte executivo, transfer, receptivo, veículo à disposição ou qualquer outro serviço oferecido, ou a oferecer, pela Six Star.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, o aplicativo ou os canais de atendimento, realizar uma reserva ou utilizar qualquer serviço, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
3. Uso do serviço
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e completas, cumprir os horários combinados, tratar colaboradores com respeito e utilizar o serviço de forma segura, adequada e dentro das leis vigentes no Brasil.
É proibido transportar substâncias ilegais, solicitar serviços para fins ilícitos e colocar em risco a segurança e a integridade do motorista, do veículo ou de terceiros.
4. Valores, preços e pagamentos
Os valores são informados previamente e podem variar conforme distância, horário, categoria de veículo, condições climáticas e de estrada, e valores de pedágios e balsas.
Pagamentos podem ser feitos via PIX, dinheiro, cartão de crédito ou débito, transferência bancária (apenas TED) e marketplace de viagens, quando aplicável.
5. Política de cancelamento
Os cancelamentos seguem as regras descritas na Política de Cancelamento da Six Star.
6. Responsabilidades
A Six Star compromete-se a fornecer veículos em perfeito estado de uso, garantir motoristas qualificados e tratar dados pessoais com segurança.
A Six Star não se responsabiliza por pertences esquecidos no veículo, atrasos decorrentes de trânsito, condições climáticas ou fatores externos, nem por prejuízos causados por informações incorretas fornecidas pelo usuário.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site e da marca Six Star é protegido por lei, sendo proibida a reprodução sem autorização.
8. Modificações e foro
A Six Star poderá revisar estes Termos a qualquer momento; a versão atualizada estará disponível nos canais oficiais.
Fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo/RS, Brasil, para dirimir quaisquer disputas decorrentes destes Termos.
Responsável
Six Star Mobilidade Inteligente Ltda, Porto Alegre, RS. Dúvidas sobre este documento: sixstartrips@gmail.com.
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